Clienti soddisfatti? Ecco quali sono i servizi da offrire ai turisti per un soggiorno da sogno
Se lavori per un hotel, o per una qualunque struttura turistica o ricettiva, sai perfettamente che soddisfare i turisti, sempre più esigenti, è una sfida continua.
Rendere unica la loro esperienza, fornendo servizi personalizzati o extra, ti permetterà di distinguerti dalla concorrenza, nel vasto mare di offerte presenti sul mercato.
Tra i servizi da offrire ai turisti, ad esempio, c’è quello relativo ai trasporti e ai trasferimenti, per permettere ai tuoi ospiti di muoversi comodamente, senza usare la propria auto o ricorrere ai mezzi pubblici.
Ecco allora 5 esempi di servizi da offrire ai clienti per consentire loro di spostarsi in tutta sicurezza e rendere il loro soggiorno indimenticabile.
5 servizi da offrire ai clienti per rendere perfetta la loro vacanza
Per rendere la permanenza dei tuoi ospiti confortevole e la loro vacanza divertente e stimolante, ecco 5 esempi di servizi da offrire ai turisti a cui ispirati:
- Transfer privato da/per l’hotel: i turisti che arrivano in stazione o all’aeroporto hanno bisogno di un mezzo per raggiungere l’hotel e, solitamente, sono obbligati a ricorrere a taxi o mezzi pubblici. Invece, trovare qualcuno che sia lì per accoglierli e accompagnarli fino all’albergo è un servizio molto comodo e tanto apprezzato, soprattutto dopo un lungo viaggio.
- Trasporto per la spiaggia: in estate, la maggior parte delle persone nel nostro Paese sceglie di passare le proprie vacanze al mare. Può capitare però che la struttura scelta non sia proprio vicinissima alle spiagge: per questo, offrire ai tuoi clienti un servizio navetta, andata e ritorno, verso il mare, è fondamentale per garantire la loro massima soddisfazione.
- Visite guidate e tour: se il tuo hotel si trova in una regione dalle tante bellezze artistiche e naturali, come ad esempio l’Abruzzo, regione ricca di città d’arte, piccoli borghi, musei, parchi naturali e luoghi di culto, una buona idea è offrire ai tuoi ospiti la possibilità di visitarli comodamente trasportati da un autobus con conducente, e organizzare escursioni giornaliere o visite guidate sempre nuove e stimolanti. Se in zona sono presenti anche aziende agroalimentari, enoteche, cantine o distillerie, organizzare dei tour per visitarle, scoprire come nascono i loro prodotti e degustarli, è un servizio sempre molto apprezzato.
- Trasporto per centri convenzionati: se gestisci un albergo di piccole dimensioni e, per offrire maggiori servizi ai tuoi ospiti, hai deciso di convenzionarti con altre strutture come palestre, centri benessere e circoli sportivi, nelle tue offerte potresti includere anche il trasporto verso questi posti, così che i tuoi clienti siano invogliati a usufruire di questi servizi extra.
- Trasporto verso eventi o attrazioni: può accadere che in prossimità della tua struttura ricettiva si svolga un grande evento, come un festival musicale, o che ci sia una famosa attrazione come un grande parco a tema, ed è probabile che il tuo hotel sia stato scelto proprio in virtù della sua posizione. In questi casi organizzare un pullman per i concerti o un servizio di trasporto comodo e sicuro verso un evento o una nota attrazione è la soluzione perfetta da proporre ai tuoi ospiti.
Per poter offrire ai turisti tutti questi servizi, dovrai però affidarti a una società di noleggio autobus che sia seria, qualificata e professionale. Ma quale scegliere?
Servizi da offrire ai turisti: come garantire ai tuoi ospiti spostamenti comodi e sicuri?
Se per il tuo hotel sei alla ricerca di una società di noleggio bus a cui affidare il trasporto degli ospiti, allora dovrai individuare un’azienda di trasporti sicura e affidabile.
Noi di Iseco Bus, da anni leader nel settore del noleggio di pullman e minibus con conducente, siamo un grado di offrire soluzioni differenti e personalizzate per ogni tipo di cliente, come agenzie turistiche, tour operator italiani e stranieri, hotel, residence, parrocchie, associazioni e privati.
Il nostro personale altamente qualificato, cordiale e affidabile, insieme alla nostra flotta di mezzi moderni e periodicamente sottoposti a rigidi controlli, garantiranno ai tuoi clienti viaggi sicuri e confortevoli.
I nostri veicoli di varie dimensioni, dai minibus di 20 posti fino ai Gran Turismo di 53 o 55 posti, sono perfetti per trasportare i tuoi clienti e per offrire loro una vacanza ricca di emozioni ed esperienze indimenticabili.
Se sei in cerca di servizi da offrire ai turisti che alloggiano nella tua struttura, contattaci o richiedi un preventivo gratuito: il nostro staff è a tua disposizione per studiare insieme la soluzione adatta ai bisogni tuoi e dei tuoi clienti.